La presente Informativa sulla Privacy descrive le modalità con cui il sito irislyravire.com raccoglie, utilizza e protegge i dati personali degli utenti, nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e della normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali.
1. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento è:
Nome del sito: Irislyravire
Indirizzo: 3181 Bartlett St, Spring Hill, FL 34606, Stati Uniti
E-mail: team@irislyravire.com
Telefono: +1 (352) 596-2847
Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei dati personali, è possibile contattare il titolare utilizzando i recapiti indicati sopra.
2. Dati personali raccolti
In base alle modalità di utilizzo del sito, possono essere raccolte le seguenti categorie di dati personali:
- Dati identificativi e di contatto: nome, cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono e indirizzi di spedizione e fatturazione.
- Dati relativi agli ordini: prodotti acquistati, importi, informazioni sulla consegna, resi, rimborsi e comunicazioni relative agli acquisti.
- Dati di pagamento: informazioni necessarie per elaborare le transazioni. I dati completi della carta possono essere trattati direttamente dai fornitori dei servizi di pagamento, secondo le rispettive modalità e informative.
- Dati di navigazione: indirizzo IP, informazioni sul dispositivo e sul browser, registri tecnici e interazioni con il sito, nei limiti consentiti dalla normativa applicabile.
- Comunicazioni: informazioni fornite dall'utente quando contatta il servizio clienti.
- Preferenze di marketing: consensi e preferenze relativi alle comunicazioni promozionali e all'utilizzo dei cookie, ove applicabile.
Il conferimento dei dati necessari per effettuare un ordine è indispensabile per gestire l'acquisto. In mancanza di tali informazioni, potrebbe non essere possibile concludere o eseguire il contratto.
3. Finalità e basi giuridiche del trattamento
I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:
- Gestione degli ordini: elaborazione degli acquisti, pagamenti, spedizioni, consegne, resi e rimborsi. Base giuridica: esecuzione del contratto.
- Assistenza clienti: gestione delle richieste, dei reclami e delle comunicazioni relative agli acquisti. Base giuridica: esecuzione del contratto o legittimo interesse, secondo il caso.
- Adempimenti legali e fiscali: rispetto degli obblighi previsti dalla normativa applicabile. Base giuridica: adempimento di un obbligo legale.
- Sicurezza e prevenzione delle frodi: protezione del sito e prevenzione di attività illecite, ove applicabile. Base giuridica: legittimo interesse, nei limiti consentiti dalla legge.
- Comunicazioni promozionali: invio di offerte e aggiornamenti commerciali sulla base del consenso o di un'altra base giuridica consentita dalla normativa applicabile.
- Analisi e personalizzazione: valutazione delle prestazioni del sito e personalizzazione dei contenuti, ove prevista e nel rispetto delle regole applicabili in materia di consenso.
Il trattamento è limitato ai dati pertinenti e necessari per le finalità indicate.
4. Cookie e tecnologie di tracciamento
Il sito può utilizzare cookie e tecnologie analoghe per garantire il funzionamento delle funzionalità essenziali, memorizzare le preferenze dell'utente e, ove applicabile, analizzare la navigazione o personalizzare i contenuti pubblicitari.
I cookie strettamente necessari possono essere utilizzati senza consenso preventivo, nei limiti previsti dalla legge. I cookie e gli strumenti di tracciamento non essenziali vengono attivati soltanto dopo aver ottenuto il consenso richiesto.
L'utente può gestire o modificare le proprie preferenze attraverso il banner o lo strumento di gestione dei cookie disponibile sul sito. La revoca del consenso non pregiudica la liceità dei trattamenti effettuati prima della revoca.
Le informazioni sui cookie effettivamente utilizzati, sulle finalità, sui fornitori e sui periodi di conservazione sono riportate nell'Informativa sui Cookie, in base agli strumenti realmente attivi sul sito.
5. Comunicazione dei dati a terzi
I dati personali possono essere comunicati, nella misura necessaria, ai soggetti coinvolti nella gestione del sito e nell'esecuzione degli ordini, tra cui:
- fornitori della piattaforma e dei servizi informatici;
- prestatori di servizi di pagamento;
- corrieri e operatori logistici;
- fornitori di assistenza clienti;
- consulenti e soggetti incaricati di attività contabili, fiscali o legali;
- fornitori di servizi di analisi e marketing, ove effettivamente utilizzati e nel rispetto della normativa applicabile.
A seconda delle attività svolte, tali soggetti possono operare come responsabili del trattamento oppure come titolari autonomi.
I dati personali non vengono comunicati per finalità incompatibili con quelle indicate nella presente informativa. I fornitori effettivamente coinvolti devono essere individuati in base ai servizi e alle applicazioni utilizzati sul sito.
6. Conservazione e sicurezza dei dati
I dati personali sono conservati per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti e, successivamente, per i periodi richiesti dagli obblighi di legge o necessari per la tutela dei diritti del titolare e degli interessati.
I dati relativi agli ordini e alla contabilità sono conservati per i periodi previsti dalla normativa applicabile. I dati utilizzati per finalità promozionali sono conservati secondo la base giuridica utilizzata e per il periodo consentito dalla legge. I dati tecnici e i cookie sono conservati in base alle rispettive finalità e scadenze.
Sono adottate misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, alterazione o divulgazione indebita. Tuttavia, nessun sistema di trasmissione o archiviazione elettronica può garantire una sicurezza assoluta.
7. Trasferimento dei dati al di fuori dello Spazio economico europeo
Per la gestione degli ordini e la fornitura dei servizi, alcuni dati personali potrebbero essere trattati o trasferiti in Paesi al di fuori dello Spazio economico europeo, anche attraverso fornitori tecnologici o logistici.
Quando tali trasferimenti sono soggetti al GDPR, vengono effettuati nel rispetto delle condizioni previste dalla normativa applicabile, ad esempio sulla base di una decisione di adeguatezza o di garanzie appropriate, ove necessarie.
Le modalità di trasferimento effettivamente applicate e le relative garanzie dipendono dai fornitori utilizzati e devono essere verificate in relazione ai servizi attivi.
8. Diritti dell'interessato
Nei limiti e alle condizioni previsti dal GDPR, l'utente può esercitare i seguenti diritti:
- ottenere conferma dell'esistenza di un trattamento e accedere ai propri dati personali;
- richiedere la rettifica dei dati inesatti o l'integrazione di quelli incompleti;
- richiedere la cancellazione dei dati, quando ne ricorrono i presupposti;
- ottenere la limitazione del trattamento nei casi previsti dalla legge;
- ricevere i dati in un formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico e richiederne la trasmissione a un altro titolare, nei casi previsti;
- opporsi al trattamento basato sul legittimo interesse per motivi connessi alla propria situazione particolare;
- opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei dati per finalità di marketing diretto;
- revocare il consenso prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca;
- proporre reclamo all'autorità di controllo competente.
Per esercitare i propri diritti, è possibile scrivere a team@irislyravire.com. Le richieste saranno gestite entro i termini previsti dalla normativa applicabile. Quando necessario, potranno essere richieste informazioni aggiuntive per verificare l'identità del richiedente.
Per l'Italia, è possibile rivolgersi al Garante per la protezione dei dati personali tramite il sito www.garanteprivacy.it.
9. Comunicazioni promozionali e gestione del consenso
L'utente può interrompere la ricezione delle comunicazioni promozionali utilizzando il collegamento per la disiscrizione presente nelle e-mail, ove disponibile, oppure contattando il servizio clienti.
La disiscrizione dalle comunicazioni promozionali non pregiudica l'invio delle comunicazioni necessarie per la gestione degli ordini, dei pagamenti, delle consegne o degli obblighi di legge.
Le preferenze relative ai cookie e agli altri strumenti di tracciamento possono essere modificate attraverso gli strumenti di gestione del consenso disponibili sul sito.
10. Modifiche alla presente informativa
La presente Informativa sulla Privacy può essere aggiornata in caso di modifiche normative, tecniche o organizzative che incidano sul trattamento dei dati personali.
La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina. Eventuali informazioni sulla data di revisione saranno indicate, ove applicabile.
11. Contatti
Per domande, richieste o per esercitare i diritti relativi alla protezione dei dati personali, è possibile contattare il servizio clienti:
E-mail: team@irislyravire.com
Telefono: +1 (352) 596-2847
Indirizzo: 3181 Bartlett St, Spring Hill, FL 34606, Stati Uniti
Orari del servizio clienti: dal lunedì al venerdì, dalle 09:00 alle 18:00.